Technische Probleme bei digitalen Passbildern

Abgebildet ist ein Reisepass, der auf einer Landkarte liegt.
Digitale Passbilder (c) Stadt Gernsbach.

Durch den Serviceanbieter wurden wir über eine flächendeckende Störung bei Erfassung digitaler Bilder für Ausweisdokumente informiert.

Dies gilt sowohl für Fototerminals in den Einwohnermeldeämtern, als auch Bilder von Fotoanbietern, die den Behörden über eine Fotocloud zur Verfügung gestellt würden.

Bis zur Behebung der Störung werden für die Beantragung von Dokumenten weiterhin Papierbilder benötigt.

Wir informieren, sobald die Störung behoben ist.